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                国际商务礼仪的原则是哪些?这十二大原则赶快学起来

                类型:传统礼仪 时间:2016年6月17日

                在成功的道路上,我们可能需要学ω 习的就是怎样去和别人打好交@道,从而为公司树立好优秀的企业形象,如果你是一个不善言谈的人,那要◆应该怎么去把公司发扬光大呢?在学习商务礼仪中有一些原则◎是我们需要去遵循的,那是哪些呢?和小编一起去看看吧。

                商务礼仪
                商务礼仪的原则
                一、维护形象
                在︾国际交往之中,人们普遍对交往对象的个人形象备加关注,并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个」人形象。个人形象在〗国际交往中之所以深受人们的重视々々。在涉外交≡往中,每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象,特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友█人的第一印象。

                个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。
                第一、是仪容。仪容,是指一个人个人形体的基本外观。

                第二、是表情。表情,通常主要△是一个人的面部表情。

                第三、是举止。举止,指的是人们的肢体动作。

                第四、是服饰。服饰,是对人们穿着ㄨ的服装和佩戴的首饰的统称。

                第五、是谈吐。谈吐,即一个人的言谈话语。

                第六、是待人接物。所谓待人接物,具体是指←与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。

                二、不卑不亢
                不卑不亢,是涉外礼仪的一项基本原则。它的主要要求是:每一个人在参与国际交往【时,都必须意识到自己在外国人的眼→里,是代表着自己的国家,代表着自己的民族,代表着自己的所在单位的。因此,其言行应当从容得¤体,堂堂正正。在外国人面前既不应该表现得畏惧自卑,低三下四,也不应该表现得自大狂傲,放肆嚣张。

                周恩来同志曾经要求我国的涉外人员“具备高度的社√会主义觉悟。坚定的政治立场和严格的♀组织纪律,在任何复杂艰险的情况下,对祖国赤胆忠心,为维护国家利益和民族尊严,甚至不◥惜牺牲个人一切”.江泽民同志则指出:涉外人员必须“能在变化多端的形势中判明方向,在错综■复杂的斗争中站稳立场,再大的风流中也能顶住,在各种环境中都严守纪律,在任何情况下都忠于祖国,维护国家利益和尊严,体现中国人民的气ㄨ概”.他们的这些具体要求,应当成为我国一切涉外人员的行为准则。

                三、求同存异
                第一、应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性?

                第二、在国际交往】中,到底应当遵守何种礼仪为好?

                首先,对于中外礼仪与习俗的差异性,是应当予以承认的。

                再者,在涉外交往中,对于类似的差异性,尤其是我国与交⊙往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性,重要的是要了解,而不是要评判是非,鉴定优劣。

                在国际交往中,究竟遵守哪一种礼仪为好呢?一般而论,目前大体有三种主要的可行方法。

                其一,是“以我为主”.所谓“以我为主”即在涉外交往中,依旧基本上采用本国礼仪。

                其二,是“兼及他方”.所谓“兼及他方”,即中@ 涉外交往中基本下采用本国礼仪的同时,适当地采用一些交往对象所在国现行的礼仪。

                其三,则是“求同存异”.所谓“求同存异”是指在涉外交往中为了减少麻烦,避免误会,最为可行的做法,是既对交往对象所在国的■礼仪与习俗有所了解并予以尊重,更要对于国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守。

                四、入乡随俗
                “入乡随俗”,是涉外礼仪的基本原则之一,它的含意主要是:在涉外交往中,要真︼正做到尊重交往对象,首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯。之所以必须认▲真遵守“入乡随俗”原则,主要是出于〇以下两面的原因。

                原因之一,是国为世界上的各个国家、各个地区、各个民族,在其历史发展的具体进程中,形成各自的宗教、语言、文化、风俗和习惯,并且存在▂着不同程度的差异。这种“十里不同风,百里不俗”的局面,是不以人的主观意志为转移的,也是世间任何人都难以强求统一的。

                原因之二,是因为在涉外交往中注意尊重外▲国友人所特有的习俗,容易增进中外双方之间的理解和沟通,有助于更好地、恰如其分地向外国友人表达我方的亲善友好之意。

                五、信守约定
                作为涉外礼仪的基本原则之◥一,所谓“信守约定”的原则,是指在一切正式的国际交往之中,都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺。说话务必♀要算数,许诺一定要兑现,约会必须要如约而至。在一切有关时间方面的正式约定之中,尤其需要恪守不怠。在涉外交往中,要真︼正做到“信守约定”,对一般人而言,尤须在下列三个方面身体力行,严格地要求自己。第一,在人∮际交往中,许诺必须谨慎。第二,对于自己已经作出的约定,务必要认真地加以遵守。第三,万一由于难以抗拒的◥因素,致使自己单方面失约,或是有约难◢行,需要尽早向有关各方进行通报,如实地解释,并且还要郑重其事向对方致以歉意,并且主动地负担按照规定和╱惯例因此而给对方所造成的某些物质方面的损失。

                六、热情有度
                “热情有度”,是涉外礼仪的基本原则之一。它的含意是要示人们在参与国际交往,直接同外国』人打交道时,不仅待人要热情而友好。更为重要的是,要把握好待人热情友好的具体分寸。否则就会事与愿违,过犹不及。

                中国人在涉外交往中要遵守好“热情有度”这一∏基本原则,关键是要掌握好下列四个方面的具体的“度”。
                第一,要作到“关心有度”

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